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6月13日，國家衛生健康委、國家中醫藥局決定對在2022年度“優質服務基層行”活動中表現突出、服務優質的2300余所社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院給予通報表揚，南明區水口寺街道社區衛生服務中心名列其中。
“‘優質服務基層行’活動是提高基層防病治病和健康管理能力，加快構建優質高效醫療衛生服務體系，不斷增強人民群眾獲得感幸福感的有效舉措?！睋谒陆值郎鐓^衛生服務中心主任朱忠婷介紹，經過機構自評、縣區級審核、省市級復核、國家專家組現場一致性評價等嚴格程序，水口寺街道社區衛生服務中心通過評估驗收并獲此殊榮。
健康是民之所向、幸福之基，基層醫療衛生機構承擔著常見病和多發病的診療、基本公共衛生服務、健康管理等職能。近日，記者走進水口寺街道社區衛生服務中心，實地探訪其如何用心用情做好基層醫療服務，方便群眾“家門口”就醫。
水口寺街道社區衛生服務中心于2018年2月正式接診，占地面積約為4300平方米，設立有兒科，中醫科(國醫堂)、康復科、婦科、口腔科、預防保健科等12個科室，根據崗位配置醫務工作人員70余名，作為非營利性社區衛生服務中心，以“為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟的生命全周期健康服務”為宗旨，堅持“創新、改變、提高”工作要求，服務廣大群眾的醫療需求。
在水口寺街道社區衛生服務中心中醫館，中醫住院部科室負責人李合醫生正在為居民張興珍進行中藥熱敷治療?！拔椰F在經常來這里搞治療，醫生服務態度也好，效果也還可以，明顯改善了我的癥狀?！睆埮d珍說道。
中醫科是水口寺街道社區衛生服務中心所打造的特色科室之一，可開展中醫及特色民族醫藥藥浴療法、中醫藥及民族民間草藥，臨床常見病病癥治療、民族民間線點灸，火針，藥物外用導入療法及中醫針灸等多項中醫診療。近年來，水口寺街道社區衛生服務中心堅持推進“中醫下基層”，持續提升中醫科醫療服務能力，引入貴州民族民間醫藥特色項目，不斷滿足轄區群眾中醫醫療需求。
“目前，我們中醫科每日接診量約為60至70人，所開設的小兒推拿等中醫服務特色項目深受轄區居民贊譽?！敝熘益孟蛴浾呓榻B。
中醫科特色科室的優質醫療服務讓居民在家門口就享受到高效便捷的治療服務，不僅為轄區居民打通醫療的“最后一公里”，也吸引著非轄區居民慕名前來尋醫問診。
在中醫科診室內，患者嚴盛國正在進行復診。前段時間，嚴盛國出現反復發熱癥狀，經介紹，嚴盛國從盤州來到水口寺街道社區衛生服務中心中醫科看診。
“中醫科的醫生根據癥狀進行診斷后，給我進行了相關的中醫治療，現在我的反復發熱癥狀已經明顯減退?！眹朗f道。
中醫科等特色科室的建設是水口寺街道社區衛生服務中心進一步提升基層醫療能力，為群眾提供高質量、多元化、個性化醫療服務，讓醫療服務更高效貼心的工作縮影。
近年來，水口寺街道社區衛生服務中心統籌做好疫情防控和日常醫療衛生服務，提升基層醫療機構服務能力，改善全流程就醫服務，切實為居民提供全方位的優質公共衛生服務。
在技術賦能優化診前流程方面，水口寺街道社區衛生服務中心通過“互聯網+”完善預約診療制度，為患者提供多種途徑、多種有效證件的線上預約和線下預約掛號，并通過公眾號小程序實現困難人群專家上門出診預約，通過讓數據多跑路，實現患者少跑腿，極大地方便了周邊居民就診。
在“健康小屋”建設優化服務慢性病群體健康有效管理方面，水口寺街道社區衛生服務中心的“健康小屋”可為轄區慢性病患者提供高效就診服務，通過患者就診、醫生直開處方、醫護取藥，讓“健康小屋”既是慢性病健康管理小屋，也是十分鐘便民藥房。
在醫聯體共建提升社區衛生服務中心服務能力方面，目前，水口寺街道社區衛生服務中心已是貴州省人民醫院、貴州中醫院大學第一附屬醫院、貴陽市第一人民醫院等醫院的醫聯體單位和上海仁濟醫院的合作單位。平時，社區衛生服務中心還會邀請貴州省人民醫院、貴州中醫院大學第一附屬醫院專家長期坐診，并定時不定點開展義診及健康講座。
幾多耕耘，幾多收獲。目前，水口寺街道社區衛生服務中心已獲得貴州省示范預防接種單位、2021-2023年度健康促進醫院等多項榮譽。2019年至2022年，該社區衛生服務中心門診量共計約為16.7萬人次。
健康是群眾的追求，改善就醫體驗沒有止境?！白浴畠炠|服務基層行’活動開展以來，社區衛生服務中心對照新版標準，補短板、強弱項，統籌基層醫療衛生服務，持續加強服務能力建設，在功能任務和資源配置、基本醫療和公共衛生服務、業務管理和綜合管理等方面取得了長足進步?！敝熘益帽硎?，下一步，水口寺街道社區衛生服務中心將繼續按照相關要求，深入開展“優質服務基層行”活動，持續豐富基層醫療機構服務項目，探索基層醫療機構“醫養結合”服務路徑，為轄區特殊群體提供“醫養結合”服務，不斷提升醫療服務質量和效率，切實增強人民群眾就醫獲得感、幸福感、安全感。
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